кто взаимодействует с клиентом в процессе продажи ваших товаров или услуг

Арсенал активного продавца. Современные техники продаж
Арсенал активного продавца – это базовый и самый популярный тренинг по продажам в Беларуси. Вы станете настоящим бойцом, обладающим необходимыми знаниями для выполнения плана продаж.
Курс включает в себя теоретическую часть и практическую отработку каждого элемента теории в упражнениях и сделках. Это дает возможность с одной стороны попробовать, например, новую технику эффективных продаж или иной прием, с другой – при необходимости скорректировать применение инструмента у конкретного участника.
Цель курса по техникам продаж
1
Получить основные инструменты и
техники активных продаж
2
Систематизировать знания и
отработать приемы продаж,
актуальные на сегодня для вашего
рынка
3
Увеличить объемы ваших продаж
Для кого курс по техникам продаж
Содержание программы
Формула успеха активного продавца
- Чем успешные продавцы выделяются среди остальных? Качества необходимые активному продавцу.
- Составляющие эффективной коммуникации: умение задавать вопросы, умение слушать и слышать клиента.
- Как вести диалог с разными психотипами клиентов? Инструменты ведения диалога с каждым из психотипов, приводящие к продаже.
Подготовка к продажам
- Кому продавать и как продавать? Понятия «ключевого клиента», «воронки продаж», «конверсии».
- Инструменты сбора и анализа информации о Клиенте (компании, контактных лицах, цикле принятия решения).
- Для чего звоним/приходим к клиенту? Постановка целей контакта с клиентом.
Установление контакта
- С чего начать диалог? Фразы, позволяющие привлечь внимание клиента и перейти к выяснению потребностей.
- Преодоление сопротивлений клиента при первом контакте.
- Как вести себя на территории клиента.
Потребности
- Критерии выбора поставщика. На что клиент обращает внимание?
- Покупательские мотивы контактного лица и покупательские мотивы организации
- Формирование потребности в а) более дорогом продукте б) в большем объеме в) альтернативном поставщике и т.д.
Техника презентации
- Презентация себя, компании, продукции. Приемы и инструменты демонстрации ваших возможностей.
- Модель СВ – как подчеркнуть выгоду от работы с Вами. Практика: Переводим свойство Вашего товара/услуги в выгоду клиента
- Чего нельзя говорить, формируя позитивный образ Вашего предложения
Завершение контакта
- Когда нужно завершать контакт с клиентом? Сигналы к завершению контакта.
- Приемы завершения контакта и определение дальнейших шагов работы.
- Инструменты закрытия сделки. Что делать, когда клиент говорит «Нет».
! Комплексная отработка всех этапов продаж в кейсах

Что вы получите в результате обучения на тренинге по техникам продажам
- Получите арсенал техник активных продаж, применяемых на каждом этапе сделки
- Систематизируете свой практический опыт продаж: разовьете свои сильные стороны, определите и усилите слабые стороны
- Научитесь влиять на результат контакта с клиентом, понимая какие ваши действия и слова ведут к сделке, а какие – отдаляют от нее
- Увеличите свои объемы продаж
- Повысите конверсию каждого из этапов сделки
Что выдается по окончании обучения?
— Cертификат Бизнес-школы "Здесь и Сейчас"
— Сертификат об обучении государственного образца
— Cвидетельство о повышении квалификации (курсы продолжительностью от 36 часов)
Сколько стоит курс?
Стоимость и условия скидок на обучение уточняйте у менеджера
Остались вопросы?
Звоните или пишите нам:
+375 (44) 708-86-25
+375 (29) 354-00-83
+375 (44) 708-86-25
+375 (29) 354-00-83
С данным курсом проходят
30
Лет на рынке консалтинговых услуг и бизнес-обучения
>750
Выполненных проектов от малого бизнеса до компаний с оборотом более € 500 000 млн.
90%
Клиентов обращаются к нам повторно
+100
Корпоративных проектов ежегодно