A
A
A
Да
Нет
С
С
С
+380(91)481-83-66
Контакты
Адрес
г. Минск, ул. Краснозвёздная, 18 Б, 3 этаж
Телефон
Время работы
пн—пт 9:00—18:00
Консалтинг и корпоративное обучение
Бизнес-обучение
Трудоустройства в компании
Мы в соцсетях
img
Хит

Арсенал активного продавца. Современные техники продаж

Арсенал активного продавца – это базовый и самый популярный тренинг по продажам в Беларуси. Вы станете настоящим бойцом, обладающим необходимыми знаниями для выполнения плана продаж.

Цель курса по техникам продаж
1
Получить основные инструменты и техники активных продаж
2
Систематизировать знания и отработать приемы продаж, актуальные на сегодня для вашего рынка
3
Увеличить объемы ваших продаж
Для кого курс по техникам продаж
Содержание программы
Формула успеха активного продавца
  • Чем успешные продавцы выделяются среди остальных? Качества необходимые активному продавцу.
Практика: Коммуникативные стили

  • Составляющие эффективной коммуникации: умение задавать вопросы, умение слушать и слышать клиента.
Практика: Типология клиентов

  • Как вести диалог с разными психотипами клиентов? Инструменты ведения диалога с каждым из психотипов, приводящие к продаже.
Практика: Как работать с разными психотипами
Подготовка к продажам

  • Кому продавать и как продавать? Понятия «ключевого клиента», «воронки продаж», «конверсии».
Практика: Группы принятия решений

  • Инструменты сбора и анализа информации о Клиенте (компании, контактных лицах, цикле принятия решения).
Практика: Карта клиента

  • Для чего звоним/приходим к клиенту? Постановка целей контакта с клиентом.
Практика: Ставим цели

Установление контакта

  • С чего начать диалог? Фразы, позволяющие привлечь внимание клиента и перейти к выяснению потребностей. 
Практика: Вербальное и невербальное

  • Преодоление сопротивлений клиента при первом контакте. 
Практика: Типы сопротивлений клиента

  • Как вести себя на территории клиента. 
Практика: Слова раздражители

Потребности

  • Критерии выбора поставщика. На что клиент обращает внимание? 
Практика: Правильные вопросы клиенту

  • Покупательские мотивы контактного лица и покупательские мотивы организации
  • Формирование потребности в а) более дорогом продукте б) в большем объеме в) альтернативном поставщике и т.д.
Практика: Определение потребностей клиента

Техника презентации

  • Презентация себя, компании, продукции. Приемы и инструменты демонстрации ваших возможностей.
Практика: Вызываем доверие и интерес клиента

  • Модель СВ – как подчеркнуть выгоду от работы с Вами. Практика: Переводим свойство Вашего товара/услуги в выгоду клиента
  • Чего нельзя говорить, формируя позитивный образ Вашего предложения

Завершение контакта

  • Когда нужно завершать контакт с клиентом? Сигналы к завершению контакта.
  • Приемы завершения контакта и определение дальнейших шагов работы.
  • Инструменты закрытия сделки. Что делать, когда клиент говорит «Нет». 
Практика: Отработка методов завершения контакта


! Комплексная отработка всех этапов продаж в кейсах

Об экспертах
Виталий Карпеш

Тренер-консультант в области управления продажами

  • Преподавательский опыт — около 15 лет.

  • Провел около 500 обучающих занятий (семинаров и тренингов) на тему продаж в Беларуси и России.

  • Выпускник Mеждународной школы бизнес-тренеров ICBT (г. Москва, РФ), по известной методике Ж.Завьяловой.

  • Обучался на международной программе Нидерландского института маркетинга (NIMA) «Executive Master in Marketing and Sales».

  • Разработал 12 авторских программ по обучению продажам, способам ведения коммуникаций, работе с «дебиторкой», техникам и практике работы с возражениями клиентов.

  • В сфере консалтинга успешно работает по следующим направлениям: оптимизация систем продаж, стандарты обслуживания (разработка и внедрение), постановка систем мотивации, контроль персонала в торговле.

  • Проекты по постановке системы продаж реализованы для салонов бытовой техники (не менее 40 точек площадью от 100 кв.м до 2 тысяч кв.м.), в сетях аптек, медицинских центрах, торговых объектах DIY-формата.

  • Реализует проекты по оценке качества обслуживания клиентов с помощью методики «Тайный покупатель» в непродуктовом ритейле Беларуси и России.

  • Опыт работы в активных продажах — салонные продажи, продажи B2С (по телефону), B2B. Ступени карьеры: позиция продавца, администратора, затем директора салона, после чего стал внутренним тренером в известной сети салонов бытовой техники.

Это интересно

  • Первый диплом получил в БГУКИ по специальности «режиссура массовых праздников и зрелищ».

  • Считает, что 50 процентов успеха — это энергетика продавца. Уверен, что ошибки помогают идти вперед, если сделать правильно выводы. Исходит из принципа, что знания без практики — лишняя нагрузка для мозга.

Направления:
Продажи и маркетинг
Ритейл
Владислав Малахович
Бизнес-тренер

Начальник отдела в ОАО «Сбер Банк».
Прошел путь от финансового консультанта, продавца, куратора канала, внутреннего бизнес тренера до руководителя отдела продаж.

— Имеет опыт в банковской сфере и финансовом секторе
— Разработкой и проведением тренингов занимается с 2019 года
— Эксперт в области обучения и адаптации специалистов вертикали продаж
— Провел обучение для более чем 500 слушателей
— Прошел специализированные курсы по продажам и методикам проведения тренингов

— С отличием окончил бакалавриат Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова, а также с отличием окончил магистратуру по стратегическому и корпоративному управлению в Российском экономическом университете им. Г.В. Плеханова. Заочно получил образование по специальности «Правоведение» в БГЭУ
— Победитель конкурса «Лучший работник ОАО «БПС-Сбербанк» в номинации «Лучший специалист по прямым продажам розничных продуктов». Неоднократный призер конкурсов по риторике и ораторскому мастерству
— Разделяет взгляды о том, что в искусстве продаж мы всегда остаемся учениками.

Это интересно: 

Любимая цитата: учитесь на ошибках других, ведь вы не проживете столько, чтобы совершить их все самостоятельно
Своим жизненным кредо считает пословицу «Не боги горшки обжигают», ведь каждому из нас под силу овладеть любым ремеслом, стоит лишь отбросить страхи и сомнения

Направления:
Продажи и маркетинг
Виталий Карпеш Виталий Карпеш Владислав Малахович Владислав Малахович
img
Что вы получите в результате обучения на тренинге по техникам продажам
  • Получите арсенал техник активных продаж, применяемых на каждом этапе сделки
  • Систематизируете свой практический опыт продаж: разовьете свои сильные стороны, определите и усилите слабые стороны
  • Научитесь влиять на результат контакта с клиентом, понимая какие ваши действия и слова ведут к сделке, а какие – отдаляют от нее
  • Увеличите свои объемы продаж
  • Повысите конверсию каждого из этапов сделки
Задать вопрос
Хотите заказать услугу?

Оставьте заявку через форму вопроса или по телефону, менеджер свяжется с вами для уточнения деталей в ближайшее рабочее время, ответит на ваши вопросы

Сколько стоит услуга?
Стоимость и условия скидок на обучение уточняйте у менеджера
Остались вопросы?
Звоните или пишите нам:
+375 (44) 708-86-25
+375 (29) 354-00-83
Вопрос—ответ

В этом и следующих блоках вы будете применять полученные знания в разных областях машинного обучения. Во время этого блока научитесь строить персонализированные и неперсонализированные рекомендательные системы, а также комбинировать их.

  • Влияние цифровых технологий на необходимость изменений продуктов, процессов и проектов в бизнесе.
  • Примеры стремительно развивающихся сегодня компаний из традиционных отраслей. В чем секреты их успеха?
  • Каким должен быть бизнес, чтобы быть успешным сегодня и завтра?
  • Как его таким сделать? Цифровизация, предпринимательство и исследования, как ключевые факторы успеха. Почему все они так плохо работают в большинстве компаний?

В этом и следующих блоках вы будете применять полученные знания в разных областях машинного обучения. Во время этого блока научитесь строить персонализированные и неперсонализированные рекомендательные системы, а также комбинировать их.

  • Влияние цифровых технологий на необходимость изменений продуктов, процессов и проектов в бизнесе.
  • Примеры стремительно развивающихся сегодня компаний из традиционных отраслей. В чем секреты их успеха?
  • Каким должен быть бизнес, чтобы быть успешным сегодня и завтра?
  • Как его таким сделать? Цифровизация, предпринимательство и исследования, как ключевые факторы успеха. Почему все они так плохо работают в большинстве компаний?
28
Лет на рынке консалтинговых услуг и бизнес-обучения
>750
Выполненных проектов от малого бизнеса до компаний с оборотом более € 500 000 млн.
90%
Клиентов обращаются к нам повторно
+100
Корпоративных проектов ежегодно
Нас выбирают компании
wiseadvice bzpi brestmiaso gardatrans prior organic sber skyprofil vitebskaya biofabrika saria almi urspectr favorit pinskdrev belvitynifarm aluteh  belavtomazservis bnb delivio zorkamobi imkliva garage kpsr agraria techno_nikol etalon esp koswik 1ak 1c stroitrest4  kerher  cosmetik hoster revera rrb  santreid strunnye fleks cmt  aversev atlant М  mostra santa sisters avgust bel andersen bytech  belkanton  jazzdecor niva 5element check point ekologia sna abrazivhimsbyt alfabank belarusbank belorg west zpt  nbrb udzhen  a100 develop ciklum nobel aks grodnosteklo jofre ebrr  ideabank paracels sistemnye suek hatalaminata aitin milavitsa uniflex sos belgazprom involuks masmi skvirel sta tamozh jenty zoo bel veb degrimed A-100
455