Эмоциональное влияние

Name: Эмоциональное влияние
Availability: InStock

Задать вопрос

Длительность

20 ак.часов

Для кого

Для руководителей, Для сотрудников

Содержание программы

1. Понятие эмоционального интеллекта. Какую роль в современных бизнес–коммуникациях играет эмоциональный интеллект?

Понятие эмоционального интеллекта. Какую роль в современных бизнес–коммуникациях играет эмоциональный интеллект?

2. Исследование эмоциональных способностей

Анализ 18-летнего опыта в области EQ.
Классика: что осталось неизменным?
Ключевые тренды современности: как они повлияли на подходы в изучении и развитии эмоционального интеллекта?
А надо ли вообще развивать эмоциональный интеллект?

Практикум. Составление личного плана развития областей эмоционального интеллекта

3. Внутриличностная сфера

Самоанализ.
Осознание реакции окружающих на ваше поведение.
Почему следует знать ваши больные места?
Голос тела. Физические признаки и чувства.

Практикум. Индивидуальная работа. Упражнения

4. Сфера умения справиться со стрессом

Стресс. Переносимость стресса.
Контроль над импульсами.

Практикум. Упражнения на индивидуальный стрессовый список

5. Сфера приспособляемости (адаптивности)

Интеллект адаптивности: признаки, критерии.
Методы развития интеллекта адаптивности.
Адекватная оценка действительности: умение видеть ситуацию такой, как она есть на самом деле.
Решение проблем. Принятие решений в ситуации ограниченного времени и в ситуации ограниченной информации.
Гибкость.

Практические упражнения на отработку навыков определения и решения проблем. Решение бизнес-кейса. Тестирование на гибкость, поиск сильных и менее сильных сторон. Анализ

6. Межличностная сфера. Умение ладить с другими людьми

Сотрудничество. Ключевые заблуждения.
Критерии сотрудничества.

Практикум. Групповое упражнение

Коммуникации.
Ассертивность.
Способность выражать собственные чувства.
Способность открыто высказывать убеждения и мысли.
Способность защитить свои личные права.
Способность корректно выражать свою точку зрения, не задевая чувств других людей.

Практические упражнения на отработку навыков ассертивного поведения

Эмпатия.
Межличностные отношения. Конфликты и коммуникации.
Доверие и конфликты.
Особенности темпераментов людей.
Как разные темпераменты ведут себя в стрессовой, конфликтной ситуации? Можно ли на это влиять?
Способность выстраивать отношения с другими людьми, учитывая разницу в темпераментах.

Практические упражнения на понимание особенностей поведения других людей. Тестирование. Анализ.

Роль руководителя в развитии сотрудников.

Коучинг: ключевые аспекты построения отношений с подчиненными через эмоциональное влияние.

Практические упражнения на отработку навыков проведения коучинг – сессии с подчиненным

7. Завершение. Обсуждение итогов. Личные планы развития

Завершение. Обсуждение итогов. Личные планы развития

В результате обучения участники получат:

Понимание собственных эмоций.
Умение управлять стрессом.
Умение объективно анализировать ситуацию (адаптивность).
Ассертивное поведение: умение быть доброжелательным и настойчивость.
Умение работать с конфликтами и взаимодействовать в конфликтах.

Задать вопрос

Ваше имя*:

Ваш E-mail*:

Ваш телефон*:

Предпочитаемый способ связи:

Тема обращения:

Комментарий:

Я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных

Хотите заказать услугу?

Оставьте заявку через форму вопроса или по телефону, менеджер свяжется с вами для уточнения деталей в ближайшее рабочее время, ответит на ваши вопросы

Сколько стоит услуга?

Стоимость и условия скидок на обучение уточняйте у менеджера

Остались вопросы?

Звоните или пишите нам:
+375 (44) 708-86-25
+375 (29) 354-00-83

Вопрос—ответ

Могу ли я выбрать несколько курсов?

В этом и следующих блоках вы будете применять полученные знания в разных областях машинного обучения. Во время этого блока научитесь строить персонализированные и неперсонализированные рекомендательные системы, а также комбинировать их.

Влияние цифровых технологий на необходимость изменений продуктов, процессов и проектов в бизнесе.
Примеры стремительно развивающихся сегодня компаний из традиционных отраслей. В чем секреты их успеха?
Каким должен быть бизнес, чтобы быть успешным сегодня и завтра?
Как его таким сделать? Цифровизация, предпринимательство и исследования, как ключевые факторы успеха. Почему все они так плохо работают в большинстве компаний?

Есть ли рассрочка оплаты?

Влияние цифровых технологий на необходимость изменений продуктов, процессов и проектов в бизнесе.
Примеры стремительно развивающихся сегодня компаний из традиционных отраслей. В чем секреты их успеха?
Каким должен быть бизнес, чтобы быть успешным сегодня и завтра?
Как его таким сделать? Цифровизация, предпринимательство и исследования, как ключевые факторы успеха. Почему все они так плохо работают в большинстве компаний?

Как увеличить эффективность производства: ответы от эксперта по операционной эффективности