Александр Грачёв

Преподавательский стаж — более 8 лет. Автор и ведущий тренингов.

Опыт проведения обучающих программ, мастер-классов, вебинаров для заказчиков Битрикс24, корпоративных клиентов из таких сфер, как электронная коммерция, торговля, информационные технологии, нефтегазовая отрасль.

Активный пользователь различных методологий project management — как классических, так и гибких (Agile).

Руководил подразделением информационных технологий в «ЛУКОЙЛ» Беларусь, возглавлял департамент бизнес-аналитики в сети магазинов бытовой техники и электроники «ЭЛЕКТРОСИЛА».

Занимался оптимизацией процессов в организации с количеством чел.-ч. в год, исчисляемым несколькими сотнями тысяч.

Имеет опыт управления циклом разработки IT-продуктов от начала до конца.

Разработал и реализовал проекты по следующим направлениям: оптимизация и автоматизация HR-процессов; повышение скорости резервирования товарных наименований в торговых объектах; разработка проекта, внедрение и обучение сотрудников работе с CRM-системой в оптовом подразделении крупнейшей компании по продаже техники и электроники; перенос в цифровой формат приемки и проверки наличия товарных позиций в объектах торговли; автоматизация складских операций по отбору товаров в помещениях от 100 до 5 тысяч квадратных метров.

Регулярно выступает на видеоканале «Битрикс24 Беларусь» в YouTube.

Докладчик на различных деловых мероприятиях по теме CRM-систем, а также автоматизации бизнес-процессов.