Сергей Шопик
Руководитель и основатель «Лаборатории клиентского опыта»
-
Основал «Лабораторию клиентского опыта». Является идейным вдохновителем этой площадки и ее руководителем.
-
Управленческий опыт — около 10 лет. Занимал должность директора по маркетингу в ряде известных компаний Беларуси (сферы — общепит, ритейл).
-
Возглавлял департамент маркетинга в Группе компаний «А-100», крупнейшей негосударственной сети автозаправочных станций Беларуси.
-
Руководил подразделением клиентинга в сети городских кафе Garage (Минск).
-
Участвовал в выводе известного международного бренда на рынок Беларуси (сеть пиццерий Domino's Pizza).
-
Руководил и участвовал в реализации около 25 проектов в консалтинге для самых разных компаний — как небольших с 10 сотрудниками, так и крупных со штатом до 2 тысяч человек. Уровень — от простых до самых сложных.
-
Успешно реализовывал проекты с привлечением грантов от ЕБРР.