Внедрить систему управления активными продажами
Построение системы управления продажами
- Вы желаете увеличить долю рынка?
- Вы задумываетесь об изменении структуры клиентской базы?
- Вы выводите на рынок новый продукт или выходите на новые рынки, а результат Вас не удовлетворяет?
- Вы хотите сделать процесс продаж управляемым?
- Вы находитесь в ситуации, когда конкуренты «уводят» Ваших клиентов?
Вам необходимо поставить либо активизировать систему активных продаж!
Для компаний, которые планируют в максимально короткие сроки и с минимальными потерями:
Ход проекта
Большинство руководителей хорошо знают, что такое система активных продаж и какие выгоды и преимущества она дает. Однако, приняв решение внедрить такую систему в своей компании, многие не знают, с чего и как начинать, и зачастую пытаются делать это самостоятельно, опираясь лишь на собственный опыт. В итоге не получают желаемого результата либо его «приход» растягивается во времени.
По нашим оценкам, это происходит в первую очередь потому, что отсутствует комплексный подход к постановке системы управления активными продажами в компании. Что же она в себя включает?
По нашим оценкам, это происходит в первую очередь потому, что отсутствует комплексный подход к постановке системы управления активными продажами в компании. Что же она в себя включает?
1 этап «Диагностика»:
- Формализация целей развития организации/торговых целей
- Анализ рыночной ситуации
- Оценка существующих бизнес-процессов службы продаж, ее взаимодействия со смежными подразделениями и клиентами
- Оценка структуры подразделения на соответствие бизнес-целям
- Анализ состояния клиентской базы данных
- Оценка технологии и стиля системы продаж
2 этап «Постановка системы управления активными продажами»
- Определение показателей эффективности для подразделения продаж
- Выработка оптимальной технологии и стиля системы продаж
- Обучение персонала технологии активных продаж
- Разработка/оптимизация системы мотивации и схем материальной компенсации
- Разработка/оптимизация системы и средств контроля выполнения показателей/процедуры и стиля продаж
В систему управления активными продажами входят:
- Алгоритмы и технологии активных продаж (структура отдела продаж, техники поиска и привлечения клиентов, скрипты телефонных и личных переговоров и т.д.), т.е. инструменты, которые позволят сделать качественный скачок в общении с клиентами
- Система мотивации менеджеров по продажам. Мало взять инструмент, важно иметь желание его применять. Именно для этого и создается/модифицируется система мотивации персонала
- Система контроля (отчеты, чек-листы и т.д.). Как и чем измерять результат? Именно постановка система контроля и отчетности позволит не только отслеживать работу персонала, но и планировать цели и задачи на последующий период
Результат:
Разработанная система управления активными продажами, которая включает:
- Стандарты (скрипты) контакта с клиентом в различных ситуациях
- Персонал, обученный технологии активных продаж с учетом специфики Вашей компании
- Систему основных показателей эффективности подразделения продаж (KPI)
- Систему мотивации и контроля
Система управления активными продажами позволит в максимально короткие сроки реализовать активные продажи на практике, вводить новых сотрудников в отдел продаж, повысить результативность менеджеров по продажам, привлечь новых клиентов и увеличить объем заказов.
Об эксперте
Хотите заказать услугу?
Оставьте заявку через форму вопроса или по телефону, менеджер свяжется с вами для уточнения деталей в ближайшее рабочее время, ответит на ваши вопросы
Сколько стоит услуга?
Стоимость зависит от содержания услуги, формируется при обсуждении деталей проекта
Остались вопросы?
Вопрос—ответ
Могу ли я выбрать несколько курсов?
В этом и следующих блоках вы будете применять полученные знания в разных областях машинного обучения. Во время этого блока научитесь строить персонализированные и неперсонализированные рекомендательные системы, а также комбинировать их.
- Влияние цифровых технологий на необходимость изменений продуктов, процессов и проектов в бизнесе.
- Примеры стремительно развивающихся сегодня компаний из традиционных отраслей. В чем секреты их успеха?
- Каким должен быть бизнес, чтобы быть успешным сегодня и завтра?
- Как его таким сделать? Цифровизация, предпринимательство и исследования, как ключевые факторы успеха. Почему все они так плохо работают в большинстве компаний?
Есть ли рассрочка оплаты?
В этом и следующих блоках вы будете применять полученные знания в разных областях машинного обучения. Во время этого блока научитесь строить персонализированные и неперсонализированные рекомендательные системы, а также комбинировать их.
- Влияние цифровых технологий на необходимость изменений продуктов, процессов и проектов в бизнесе.
- Примеры стремительно развивающихся сегодня компаний из традиционных отраслей. В чем секреты их успеха?
- Каким должен быть бизнес, чтобы быть успешным сегодня и завтра?
- Как его таким сделать? Цифровизация, предпринимательство и исследования, как ключевые факторы успеха. Почему все они так плохо работают в большинстве компаний?
Как увеличить эффективность производства: ответы от эксперта по операционной эффективности
Похожие задачи можно решать такими услугами
28
Лет на рынке консалтинговых услуг и бизнес-обучения
>750
Выполненных проектов от малого бизнеса до компаний с оборотом более € 500 000 млн.
90%
Клиентов обращаются к нам повторно
+100
Корпоративных проектов ежегодно
Нас выбирают компании
